我们整理了客户最常咨询的问题，希望能帮助您更好地了解我们的服务
是的，我们平台所有售卖的Telegram账号（不论是泰国、美国还是菲律宾节点）均采用纯手工单机单IP环境进行注册与静置精养。我们坚决抵制批量脚本注册的劣质号。这种养号方式虽然成本高，但极大降低了风控和封禁率，确保客户拿到手的是高权重、能稳定使用的优质老号。
强烈建议不要立刻进行高频操作！新登录的设备会在TG系统的风控观察期内（通常需要3-5天的适应期）。上号后建议先跟两三个好友互发几条消息，加入一两个正常的频道挂机活跃。强行拉人、群发极易被系统判定为机器人导致双向限制或封号。详情请查阅我们赠送的《新号首周防封指南》。
我们提供“包首登”服务。如果您拿到卡密后首次登录即发现账号失效或被封，请立即联系客服，我们无条件补发新号。但如果您已成功登录，并因自身高危操作（如发广告被举报、频繁拉群等）导致被封禁，由于虚拟商品的特殊性，不在免费质保范围内。不过我们会提供申诉解封的图文教程，协助您进行解封尝试。
是的！针对工作室或出海企业的批量需求，我们提供阶梯价格。单次采购超过50个账号或签订长期供应协议的客户，可享受大客户专属折扣价。您可以在“联系我们”页面添加我们的大客户专属客服，获取最新批发报价表与API自动提卡对接方案。
本平台采用24小时全自动发卡系统。您在线支付成功后，系统会在几秒钟内将包含账号（Session或Tdata格式）及相关登录配置的卡密链接发送至您预留的邮箱，同时页面也会直接跳转至提卡界面。无需人工干预，真正做到即买即用，夜间购买也不受影响。
我们既为中小企业提供专业的网络营销服务，也欢迎个人创业者和有营销需求的个人客户。无论是企业品牌打造、产品推广，还是个人IP运营、自媒体变现，我们都可以根据您的具体情况提供相应的解决方案。我们的服务客户覆盖电商、教育、餐饮、医疗、建材等多个行业，无论您的需求是什么，都可以联系我们咨询。
TG新账号如果给非双向联系人（陌生人）发消息，很容易触发系统的防骚扰保护，导致暂时无法发送信息。不用慌，这不是封号。您只需在Telegram内搜索官方机器人 @Spambot，根据提示选择“This is a mistake”进行申诉，正常情况下24小时内会自动解除限制。详情可参考我们的新闻中心教程。
信息流广告投放的预算金额取决于您的营销目标和行业特点。我们建议客户根据产品客单价和预期ROI来制定合理的广告预算。对于初次合作的客户，我们提供从小额测试投放入手的建议，帮助您了解广告效果后再逐步增加投入。同时，我们的团队会根据您的预算为您制定最优的投放策略，确保每一分钱都花在刀刃上。
当然可以！我们提供免费的初步咨询服务，您可以通过电话、微信或网站留言的方式联系我们。在初步沟通中，我们会了解您的需求，并根据经验给出初步建议和方案方向。如果需要更深入的定制化方案和详细报价，我们会安排专业的顾问与您进一步对接。欢迎随时联系我们，我们的客服团队7×24小时为您服务。
我们非常重视客户的满意度。如果在合作过程中您对我们的服务有任何不满意的地方，可以随时与我们沟通，我们会积极调整方案以解决问题。对于尚未开始执行的项目，我们承诺在工作量确认后的合理范围内提供退款服务。具体的退款政策会在合作协议中明确约定，确保双方的权益得到充分保障。
我们不承诺任何具体的爆款保证或虚假效果。网络营销是一个科学、系统的过程，受到产品质量、内容创意、市场环境等多种因素的影响。我们的职责是凭借专业能力和丰富经验，帮助您制定合理的营销策略，通过持续的优化和调整，逐步提升品牌影响力和市场竞争力。我们坚决反对任何夸大宣传和虚假承诺。
我们为每一位客户配备专属的客户经理，您可以通过微信、电话、邮件等多种方式与我们的团队保持沟通。在项目执行过程中，我们通常会按周或按月进行进展汇报，具体频率根据项目需求灵活调整。月度汇报会以详细的报告形式呈现，包含数据分析和下一阶段的工作计划。重要事项会及时与您沟通确认。
是的，我们为长期合作伙伴提供专属的优惠政策。选择季度或年度合作的客户，可以享受更优惠的服务费率和更完善的服务内容。此外，老客户推荐新客户签约成功后，还可以获得相应的服务赠送或费用减免。具体的优惠政策会根据合作内容和方案进行协商，欢迎联系我们的客户经理详细了解。
我们严格按照各平台的广告政策和规则进行投放操作，使用的广告素材和文案均经过专业审核，确保合规合法。在合作过程中，我们会持续关注平台规则的更新和变化，及时调整投放策略。正规合规的广告投放不会导致账号问题，我们与各主流平台保持长期良好的合作关系，可以为您提供安全可靠的广告投放服务。
我们能够提供大部分主流平台的数据分析报告，包括但不限于：抖音企业号数据分析（播放量、点赞数、评论数、粉丝增长、转化数据等）、微信公众号数据分析（阅读数、分享数、粉丝增长等）、百度搜索排名监测（关键词排名变化、流量来源等）、信息流广告投放数据（展示量、点击量、转化率、成本等）。报告格式可根据您的需求定制。